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信件內容

來信情況
信件標題 不定時停水不通知嚴重影響生活
來信人 李** 來信日期 2018-07-10
信件內容
縣長您好!我是城東錦繡佳苑小區的一名住戶。近期,小區總出現不明原因不定時不定期無通知停水情況,因無通知無準備,家中除飲水機內的水幾乎無儲備水,嚴重影響日常生活!就比如今日,上午毫無預兆停水,直至此刻(晚上20:15分)還未來水,家中的儲備水用來洗菜煮飯勉強剛夠,父母去工地上班回來一身臟兮兮,連洗手的水都沒有,更別說洗澡。本人已打電話至自來水公司浴詢問情況,但無人接聽。聽聞同為小區住戶的人說自來水公司如若停水一般都會提前通知,這種無通知無預告的情況可能是另有其因。希望政府能查明原因,并處理好此事。也希望任何機構(導致停水的任何機構)能把老百姓放在眼里,不要為所欲為,或者不尊重百姓。百姓只望安心生活,別無他求。
辦理結果
辦理結果

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

李曉蓉李曉蓉女士:

您好

您反映關于錦繡佳苑小區錦繡佳苑無通知不定期停水嚴重影響生活錦繡佳苑無通知不定期停水嚴重影響生活不定時停水不通知嚴重影響生活不定時停水不通知嚴重影響生活的情況我公司已收悉,感謝您對我們公司工作的關心與支持,經過調查,現將有關情況答復如下:

由于近期市政工程在該路段實行“強電入地”工程,導致我公司主管經常被挖斷。6月12日,晨龍168賓館前DN225主管被挖斷;6月20日鹿鑫車行前DN160主管被挖斷;6月20日車票代售點處DN315主管被挖斷;6月21日再次挖斷距離該處不足50米的DN315主管;7月10日下午晨龍168附近DN225主管又被挖斷,直到晚上9點左右才完成搶修。每一次接到供水搶修電話,我公司維修人員都是第一時間趕到現場,制定搶修方案,力爭最快速度恢復供水。因停水屬于突發性停水,非計劃性管道維修、改造,故無法提前下達停水通知“強電入地”工程是城市發展的趨勢,有利于城市供電穩定和居住環境的進一步改善。因我縣縣城面積有限,管線分布密度大且復雜,故該工程實施過程中難免會挖斷供水管道造成停水,還希望廣大市民支持理解。

再次感謝您對我公司供水工作的支持和關心,今后如有什么問題歡迎來電咨詢,供水熱線:8621055。

 

通道縣自來水公司

2018年7月16日

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